「無料(フリー)」と「上乗せ料金(プレミアム)」を合わせた造語。
無料のサービスで集客し、その一部を有料のサービス(プレミアム版)へ導き、利益をあげる。
【価値提供】
顧客は、新しいサービスを気軽に試すことができる。
(そうして顧客の新しいサービスへの不安を取り除き、有料サービスへの移行を期待する)
【お金を得る手段】
有料サービス
【効果】
集客できる。
マネはされやすい。
くわしくは……
p260(フリーミアム)
【事例】Dropbox、Radiko
p213(Freemium)
【事例】スカイプ社、スポティファイ社
p125(フリー)
【事例】DeNA、Dropbox
フリーミアムの専門書
【Wikipedia】フリーミアム
【Wikipedia英語版】Freemium